Guia Fonte de Água Lake

Fonte de Água LAKE

Chris standing up holding his daughter Elva


Como montar a Fonte de Água LAKE

Orientações importantes

  1. Higienize todas as partes da sua Fonte de Água LAKE antes do primeiro uso. Principalmente, o filtro de carvão ativado.
  2. Certifique-se de que o conector de silicone está conectado entre a bomba e a tampa.
  3. Coloque aproximadamente 2,5 litros de água, deixando o nível 2 cm abaixo da borda.
  4. Mantenha a fonte em local coberto e protegido do tempo.
  5. Posicione a fonte sempre em uma superfície plana.
  6. Certifique-se de que a bomba está completamente submersa em água ao ligar.
  7. Fique atento ao fluxo de água; reponha quando o volume estiver baixo.
  8. Tome cuidado para que seu gatinho não morder o cabo de energia.
  9. Utilize apenas o plug USB DC 5V incluso.
  10. Coloque um tapete embaixo do produto se necessário para evitar respingos.


Instruções de manutenção

  1. Desligue a fonte antes de realizar qualquer limpeza ou complementação de água.
  2. Lave o filtro de carvão ativado apenas com água corrente, sem detergente.
  3. Não utilize água quente, álcool ou outros solventes para limpar a fonte.
  4. Troque o filtro de carvão ativado a cada 30 dias e o filtro de esponja a cada 4 meses.
  5. Limpe frequentemente o recipiente de água, a bomba e os demais componentes.


Perguntas frequentes: Fonte Lake

Com que frequência devo trocar ou complementar a água?

Recomendamos a troca ou complementação de água a cada 3 dias, mas a frequência pode variar conforme o consumo dos gatos.

Com que frequência devo limpar a fonte?

Limpe a fonte completamente a cada 2 semanas e a parte superior toda semana.

Qual o tempo de duração do motor da bomba de água?

A bomba tem uma vida útil de pelo menos 2 anos, desde que funcione sempre submersa em água.

A fonte não está ligando, o que devo fazer?

Verifique as conexões do cabo e do plug. Teste o plug USB em outros aparelhos. Se o problema persistir, entre em contato conosco.

A fonte está ligando, mas a água não está subindo. O que devo fazer?

Certifique-se de que a bomba está conectada corretamente ao suporte do filtro e ao conector de silicone. Se o problema continuar, entre em contato conosco.

Com que frequência devo trocar o filtro da fonte?

Troque o filtro de carvão ativado a cada 30 dias e a esponja-filtro a cada 4 meses, ou conforme orientação do veterinário.

Posso usar qualquer plug para ligar a fonte?

Não, utilize apenas o plug USB DC 5V incluso para evitar danos à fonte.

Meu gato mordeu o cabo da fonte. O que fazer?

Utilize um protetor de cabo para evitar que seu gato morda o cabo de energia.

A fonte pode ser usada ao ar livre?

Não, mantenha a fonte em local coberto e protegido do tempo para garantir seu bom funcionamento.

A Fonte de Água LAKE é adequada para cães?

Sim, a fonte pode ser usada por cães, mas é ideal para gatos devido ao seu design.

Minha bomba parou de funcionar / não bombeia água.

Antes de mais nada, vamos tentar a higienização interna da bomba. Com o uso, pelos e partículas se acumulam e impedem o fluxo. Tutorial em vídeo (segundo vídeo da página): https://woolie.com.br/pages/instrucoes-yo. Se mesmo após a limpeza não funcionar, nos envie um vídeo curto mostrando o problema e uma foto da parte inferior da bomba (onde aparece a marcação do modelo). Se confirmado defeito, enviamos uma bomba nova em garantia.

Vocês vendem peças avulsas?

Como regra geral não vendemos peças avulsas, mas avaliamos exceções caso a caso quando a pessoa quebrou ou perdeu uma peça específica que não está disponível como kit no site. Verificamos estoque internamente; se aprovado, fazemos a venda avulsa via PIX (peça + frete).

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